1.CCRC是什么？
CCRC在這里指中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審核技術(shù)與認(rèn)證中心的簡(jiǎn)稱，于2006年由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立，為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局直屬正司局級(jí)事業(yè)單位，是信息安全服務(wù)資質(zhì)的認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)。
2. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的基本概念是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)提供安全服務(wù)的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。
信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則，對(duì)提供信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息安全服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3. 信息安全服務(wù)資質(zhì)范圍如何界定？
信息安全服務(wù)資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。共分8個(gè)不同的方向，分別是：安全集成、安全運(yùn)維、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難備份與恢復(fù)、安全軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)、工業(yè)控制系統(tǒng)安全。申請(qǐng)方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求來(lái)申請(qǐng)對(duì)應(yīng)方向的。
4. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的認(rèn)證意義或作用有哪些？
通過(guò)對(duì)信息安全服務(wù)分類分級(jí)的資質(zhì)認(rèn)證，可以對(duì)信息安全服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過(guò)程能力等方面進(jìn)行權(quán)威、客觀、公正的評(píng)價(jià)，證明其服務(wù)能力，滿足社會(huì)對(duì)服務(wù)的選擇需求。同時(shí)，認(rèn)證過(guò)程也將有效促進(jìn)服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
5. 信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證依據(jù)是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證依據(jù)《信息安全服務(wù)規(guī)范》（CCRC-ISV-C01:2018 ）和《CCRC-ISV-C01:2018 》（CCRC-ISV-R01:2018 ）實(shí)施開展。
6. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)流程是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證申請(qǐng)流程包括：自評(píng)估-認(rèn)證申請(qǐng)-申請(qǐng)材料評(píng)審-現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審-認(rèn)證決定-證書頒發(fā)。
7. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)周期有多久？
認(rèn)證周期一般是10周，包括自申請(qǐng)被正式受理之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書時(shí)止所實(shí)際發(fā)生的時(shí)間，不包括由于申請(qǐng)單位準(zhǔn)備或補(bǔ)充材料的時(shí)間。
8. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的審核方式有哪些？
審核方式一般包括包括現(xiàn)場(chǎng)審核、非現(xiàn)場(chǎng)審核及現(xiàn)場(chǎng)見證，其中三級(jí)初次認(rèn)證宜采取自我聲明+非現(xiàn)場(chǎng)審核；一、二級(jí)初次認(rèn)證宜采取非現(xiàn)場(chǎng)審核與現(xiàn)場(chǎng)審核相結(jié)合，必要時(shí)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)見證；監(jiān)督審核依據(jù)獲證方的自評(píng)估，先實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)審核，必要時(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核和（或） 現(xiàn)場(chǎng)見證。
9. 信息安全服務(wù)資質(zhì)證書的有效期是多久，如何保持持續(xù)有效？
證書有效期一年，每年更新一次。對(duì)獲證組織實(shí)施監(jiān)督審核，每年度（不超過(guò)12個(gè)月）進(jìn)行一次監(jiān)督審核。對(duì)于初次獲證組織， 需要在12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核。
10. 獲證企業(yè)級(jí)別變更或擴(kuò)大認(rèn)證范圍時(shí)如何實(shí)施？
獲證組織申請(qǐng)級(jí)別變更或擴(kuò)大認(rèn)證范圍時(shí)，應(yīng)按初次認(rèn)證的過(guò)程對(duì)獲證組織進(jìn)行特殊審核，最終形成是否同意級(jí)別變更的決定。級(jí)別變更的審核活動(dòng)可單獨(dú)進(jìn)行，也可和對(duì)獲證組織的監(jiān)督審核一起進(jìn)行。
11. 信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證簡(jiǎn)介：
信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)是指從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的安全需求界定、安全設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、安全保證的活動(dòng)。信息系統(tǒng)安全集成包括在新建信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中考慮信息安全保證因素，從而使建設(shè)完成后的信息系統(tǒng)滿足建設(shè)方或使用方的安全需求而開展的活動(dòng)。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上額外增加信息安全子系統(tǒng)或信息安全設(shè)備等，通常被稱為安全優(yōu)化或安全加固。
信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。安全集成服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個(gè)方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過(guò)程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識(shí)、安全集成服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)等綜合評(píng)定。
12. 安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)簡(jiǎn)介
通過(guò)技術(shù)設(shè)施安全評(píng)估，技術(shù)設(shè)施安全加固，安全漏洞補(bǔ)丁通告、安全事件響應(yīng)以及信息安全運(yùn)維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進(jìn)行信息系統(tǒng)的安全運(yùn)維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)信息系統(tǒng)中所存在的安全隱患，降低安全隱患被非法利用的可能性，并在安全隱患被利用后及時(shí)加以響應(yīng)。
安全運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)安全運(yùn)維服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和安全運(yùn)維過(guò)程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的安全運(yùn)維服務(wù)資格和能力的尺度。
13. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)簡(jiǎn)介
信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是信息安全保障的基礎(chǔ)性工作和重要環(huán)節(jié)，貫穿于網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行的全過(guò)程。服務(wù)提供者通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評(píng)估安全事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對(duì)性的抵御威脅的防護(hù)對(duì)策和安全整改措施，防范和消除信息安全風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平，為網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障提供科學(xué)依據(jù)。信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個(gè)方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過(guò)程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)等綜合評(píng)定。對(duì)服務(wù)提供方的背景審查主要指客戶投訴、違法違紀(jì)行為等；服務(wù)人員的背景審查主要指行業(yè)主管部門或使用單位對(duì)從事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)的人員進(jìn)行必要的審查。
14. 應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)簡(jiǎn)介
信息安全應(yīng)急處理服務(wù)是通過(guò)制定應(yīng)急計(jì)劃使得影響網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全的安全事件能夠得到及時(shí)響應(yīng)，并在安全事件一旦發(fā)生后進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行的過(guò)程。應(yīng)急處理服務(wù)是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在安全事件發(fā)生后為了維持和恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)所進(jìn)行的系列活動(dòng)。
信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)應(yīng)急處理服務(wù)提供方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和應(yīng)急處理服務(wù)過(guò)程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方應(yīng)急處理服務(wù)資格和能力的尺度。
15. 軟件安全開發(fā)服務(wù)資質(zhì)簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程的控制，將開發(fā)的軟件存在的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。軟件安全開發(fā)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)軟件開發(fā)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和軟件安全過(guò)程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
安全軟件開發(fā)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的軟件安全開發(fā)服務(wù)資格和能力的尺度。
16. 信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)簡(jiǎn)介
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)是將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)支持能力和運(yùn)行管理能力進(jìn)行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運(yùn)行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)，而設(shè)計(jì)和提供的活動(dòng)。  
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。
17. 工業(yè)控制安全服務(wù)資質(zhì)
工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)圍繞提升工業(yè)控制系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升功能安全、物理安全和信息安全的保障能力為目標(biāo)，涉及工業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維和技改各個(gè)階段，主要包括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運(yùn)維、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)，形成系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過(guò)程。
工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)過(guò)程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資格和能力的尺度。
18. 網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證
網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)是指網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)被審計(jì)方所屬的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行檢查、監(jiān)督，通過(guò)獲取審計(jì)證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)所開展的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)過(guò)程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資格和能力的尺度。